住客点评>>
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好评感觉还行，房间挺大，早餐也还不错
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好评好评，早餐也很好，服务很到位
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好评性价比相当高，就在观前街上，出门就是各种吃吃吃逛逛逛，停车也方便，房屋空间大，环境整...
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好评推荐这所酒店，离观前街很近，交通便利，早餐也很棒，可惜没有时间多体验
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好评酒店位置较好，交通便利，房间大，设施齐全，干净卫生，下次有机会会再次入住！好评
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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苏州苏哥利酒店交通指南
酒店位于素有“人间天堂”美誉的古城——苏州，地处繁华的观前街黄金地段，为造访苏州的八方来客带来耳目一新的现代酒店体验。
【市中心】观前街距离酒店0.05公里 步行约50米。
【火车站】苏州北站距离酒店15.8公里 步行至扬东路站，乘坐262路,在察院场站下车，步行约570米。乘坐出租车约24元。
苏州园区站距离酒店11.5公里 步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐161路,在平北路东站下车，步行至人民路苏站路北站，换乘5路,在察院场观前街西站下车，步行约310米。乘坐出租车约28元。
苏州新区站距离酒店20公里 步行至惠丰花园东站，乘坐85路,在仁安街站下车，步行至西园路东站，换乘933路,在乐桥北站下车，步行约370米。乘坐出租车约42元。
苏州火车站距离酒店4.1公里 步行至新火车站北临时广场站，乘坐102路(或502),在察院场观前街西站下车，步行约310米。乘坐出租车约11元。