住客点评>>
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好评感觉还行，房间挺大，早餐也还不错
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好评好评，早餐也很好，服务很到位
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好评性价比相当高，就在观前街上，出门就是各种吃吃吃逛逛逛，停车也方便，房屋空间大，环境整...
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好评推荐这所酒店，离观前街很近，交通便利，早餐也很棒，可惜没有时间多体验
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好评酒店位置较好，交通便利，房间大，设施齐全，干净卫生，下次有机会会再次入住！好评
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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苏州苏哥利酒店交通指南
酒店位于素有“人间天堂”美誉的古城——苏州，地处繁华的观前街黄金地段，为造访苏州的八方来客带来耳目一新的现代酒店体验。
【市中心】观前街距离酒店0.05公里 步行约50米。
【火车站】苏州北站距离酒店15.8公里 步行至扬东路站，乘坐262路,在察院场站下车，步行约570米。乘坐出租车约24元。
苏州园区站距离酒店11.5公里 步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐161路,在平北路东站下车，步行至人民路苏站路北站，换乘5路,在察院场观前街西站下车，步行约310米。乘坐出租车约28元。
苏州新区站距离酒店20公里 步行至惠丰花园东站，乘坐85路,在仁安街站下车，步行至西园路东站，换乘933路,在乐桥北站下车，步行约370米。乘坐出租车约42元。
苏州火车站距离酒店4.1公里 步行至新火车站北临时广场站，乘坐102路(或502),在察院场观前街西站下车，步行约310米。乘坐出租车约11元。